應用程式的更多資訊頁面有什麼功能？ 在我們的更多資訊頁面上，您將找到說明文件，和使用疑難協助 (開立票券) 以聯繫客服團隊。 點選 使用手冊、教學與更多資訊 後，即可查看與下載使用指南： BioSense LifeWatch Generation 2 Watch Lite SE Leggera 2 Helo Smart 應用程式 在此頁面的下方，您會找到 使用疑難協助 ，您可以透過開立並提交票券，與我們的客服團隊聯繫。 在頁面最下方... Mobile app Mobile app Q&As 4月 8, 2024
為什麼我無法登入 Helo Smart 應用程式？ 如果您無法登入 Helo Smart 應用程式，請先確認手機是否具有穩定的網路連線，因為網路連線不穩定可能是無法登入的主要原因之一。 如果您的手機上有任何正在運行的 VPN，也可能導致應用程式的無法連接。 請檢查您的手機是否有正在運行的 VPN，並按照以下步驟進行操作： 停用 VPN 再次打開 Helo Smart 應用程式。 輸入電子郵件以接收 OTP 密碼。 如果仍然無法登入，請與我們的客服團... 2月 8, 2024
如何在應用程式客製化我的裝置名稱？ 在初始綁定時： 1. 當您第一次將裝置綁定到應用程式時，將自動顯示一個用於編輯裝置名稱的頁面 2. 請在欄位中輸入您選擇的名稱 (最多 5 個字)，然後點選「 儲存 」 已綁定的裝置： 如果您已將裝置綁定到應用程式，您可以隨時修改裝置名稱 1. 打開應用程式並進入「 裝置 」頁面 2. 在頁面頂部，您將找到您裝置的名稱，請點選裝置名稱旁邊的畫筆圖示 3. 在欄位中輸入您想更改的名稱 (最多5個字)... 1月 26, 2024
Helo Smart 應用程式是否會執行自動背景同步？ 是的，應用程式會與裝置進行自動背景同步，同步頻率為 6 小時、3 小時、60 分鐘或 30 分鐘 。 為了正確同步，請遵循以下建議： 應用程式必須在背景處於開啟狀態，且手機的藍牙也須持續開啟，即可執行自動同步。 建議每天進行至少 2 次手動同步 (早上和晚上)。 Android 用戶 ：建議 關閉 手機上的「 讓未使用的應用程式進入休眠 」設定，將獲得最佳背景同步效果。 1. 開啟 應用程式設定 ... Mobile app Mobile app Q&As 12月 4, 2023
當我將更多裝置連接到應用程式時，能在哪裡找到每個裝置的特定健康功能記錄？ 您可以在「 數據 」頁面 的「 健康 」欄位中，進入特定健康功能後點選「裝置圖示」，即可找到所有裝置記錄。... Mobile app Mobile app Q&As 12月 4, 2023
連接新裝置到應用程式時，在「數據」頁面的健康數據，會取代先前裝置的數據嗎？ 將新裝置連接到您的帳號： 請放心，先前裝置的數據仍然會顯示在應用程式的「 數據 」頁面中。您可以在「 數據 」頁面的 健康 欄位中，進入想查看的健康功能後，再點選裝置圖示，即可找到所有裝置的記錄。 將裝置連接到別人的帳號： 當新裝置首次綁定到不同帳號時，應用程式會自動將新綁定的裝置重置為初始設定，並刪除所有儲存數據，但是先前裝置的數據將被妥善保留。 請確保正確執行同步作業，以成功記錄所有數據。... Mobile app Mobile app Q&As 12月 4, 2023
如果從應用程式取消配對我的裝置，之前收集的數據會遺失嗎？ 不會，您連接到應用程式帳號的每個裝置數據都會被記錄下來，即使裝置被取消配對，數據也將保留在 數據 頁面上，您可以在「 數據 」頁面的 健康 欄位中，進入想查看的健康功能後，再點選裝置圖示，即可找到所有裝置的記錄。 請確保正確執行同步作業，以成功記錄所有數據。... Mobile app Mobile app Q&As 12月 4, 2023
如何查看「睡眠干擾」推估結果？ 1. 開啟 Helo Smart 應用程式 2. 前往 數據 頁面並進入 睡眠 功能 3. 向下滑動至「 睡眠干擾 」欄位，點選「 整合 」按鈕以查看結果 請每天點選以運算並查看新的結果。 溫馨提醒 ：「 睡眠干擾 」功能需要開啟 24 小時心房顫動 功能，並且需要擁有 Wellness+ 訂閱方案 才能查看。... 12月 4, 2023
如何註冊並建立 Helo Smart 應用程式帳號？ 從 Apple App Store , Google Play Store 或 華為 APK 下載 Helo Smart 應用程式 2. 開啟應用程式，在電子郵件欄位輸入電子郵件，然後點選「 繼續 」 3. 系統將發送 一次性密碼 (OTP) 到您的電子郵件信箱，請輸入驗證碼以進行驗證 4. 填寫您的性別、身高、體重和生日等個人資訊，然後選擇「 下一步 」 5. 完成您的目標設定，然後再按「 下... Mobile app Mobile app Q&As 8月 16, 2023
行動裝置應用程式 APK 下載 Helo Helo Smart 應用程式 Helo Smart 應用程式 下載適用 華為與 Android 裝置 的 APK 檔 最新版本 2024/1/26(五) Heka Pro App 下載適用 華為裝置 的 APK 檔 最新版本 2024/1/26(五)... Mobile app Mobile app Q&As 12月 13, 2022
應用程式中的個人檔案頁面有哪些內容呢？ 在「 個人檔案 」頁面上，您會找到所有個人資訊和設定以及應用程式的基本資訊。 在頁面的上方，您會看到左側的照片和顯示的電子郵件地址，在下方可點擊「 編輯個人檔案 」，點擊按鈕後，您可以查看以下內容： 您可編輯的 全名 應用程式的 UID 您可編輯的 性別 您可編輯的 身高 您可編輯的 體重 您可編輯的 出生日期 點擊左上角返回「 個人檔案 」頁面，您可以查看以下內容： 設定目標： 設定... Mobile app Mobile app Q&As 12月 2, 2022
應用程式的裝置頁面有什麼功能呢？ 在應用程式的「 裝置 」頁面，您可以找到所有的設定，這些設定會與應用程式配對的裝置連結。 在頁面上方可看到您裝置的型號名稱、連接狀態 (已連接/未連接) 和電量。 在頁面上半部的功能： 鬧鐘和行程表 (僅能在 Watch Lite (SE) / Watch 2 使用 ) 久坐提醒 (僅能在 Watch Lite (SE) / Watch 2 使用 ) 訊息通知 (僅能在 Watch Lite (S... Mobile app Mobile app Q&As 12月 2, 2022