Update your Helo Smart App To continue providing excellent support for our device and app users, we have recently updated the Helo Smart app. Update your app now to enjoy these useful features, which you will find in the Info t... 4月 8, 2024 最新消息
應用程式的更多資訊頁面有什麼功能? 在我們的更多資訊頁面上,您將找到說明文件,和使用疑難協助 (開立票券) 以聯繫客服團隊。 點選 使用手冊、教學與更多資訊 後,即可查看與下載使用指南: BioSense LifeWatch Generation 2 Watch Lite SE Leggera 2 Helo Smart 應用程式 在此頁面的下方,您會找到 使用疑難協助 ,您可以透過開立並提交票券,與我們的客服團隊聯繫。 在頁面最下方... Mobile app Mobile app Q&As 4月 8, 2024 應用程式常見問答
如何在 NutraLife AI™ 應用程式中設定、更改、移除或恢復 PIN 碼? 設定 PIN 碼: 1. 登入 NutraLife AI™ 應用程式,進入個人檔案頁面,點選「 設定 」再選擇「 安全 」. 2.輸入一組 4 位數的應用程式 PIN 碼 3. 再次輸入相同 PIN 碼以進行確認 4. 驗證碼將發送到您的電子郵件信箱,請在「 驗證您的電子郵件 」頁面輸入驗證碼 5. PIN 碼設定完成,每次開啟 NutraLife AI™ 應用程式時皆須輸入 PIN 碼 更改 P... NutraLife NutraLife App 2月 26, 2024 NutraLife AI™
為什麼我無法登入 Helo Smart 應用程式? 如果您無法登入 Helo Smart 應用程式,請先確認手機是否具有穩定的網路連線,因為網路連線不穩定可能是無法登入的主要原因之一。 如果您的手機上有任何正在運行的 VPN,也可能導致應用程式的無法連接。 請檢查您的手機是否有正在運行的 VPN,並按照以下步驟進行操作: 停用 VPN 再次打開 Helo Smart 應用程式。 輸入電子郵件以接收 OTP 密碼。 如果仍然無法登入,請與我們的客服團... 2月 8, 2024 應用程式常見問答
如何在應用程式客製化我的裝置名稱? 在初始綁定時: 1. 當您第一次將裝置綁定到應用程式時,將自動顯示一個用於編輯裝置名稱的頁面 2. 請在欄位中輸入您選擇的名稱 (最多 5 個字),然後點選「 儲存 」 已綁定的裝置: 如果您已將裝置綁定到應用程式,您可以隨時修改裝置名稱 1. 打開應用程式並進入「 裝置 」頁面 2. 在頁面頂部,您將找到您裝置的名稱,請點選裝置名稱旁邊的畫筆圖示 3. 在欄位中輸入您想更改的名稱 (最多5個字)... 1月 26, 2024 應用程式常見問答
如何查看我的 BioStrip 完整檢測結果? 非 NAP 參與者的結果僅以表情符號顯示,且不提供蛋白質和葡萄糖的檢測結果。 加入 NAP 的參與者將能夠查看完整的檢測報告,包括蛋白質和葡萄糖的檢測結果。 了解更多: 如何加入 NutraLife AI 計劃 (NAP)?... 12月 28, 2023 NutraLife AI™
A Change to How Your BioStrip Results Appear in the NutraLife AI App A change is coming to the NutraLife AI™ app on Saturday, Dec. 23. Users who are not registered in a NAP will see a change to their BioStrip™ results. From December 23, non-NAP participants’ results wi... Announcements News 12月 28, 2023 最新消息
What You Need. When You Need It. Enable this profound change in how we think about wellness by sharing your biodata to help train our AI. By using BioStrip™ and the NutraLife AI™ app together, you have a convenient and powerful way o... Announcements News 12月 28, 2023 最新消息
如何查看我的 NAP 狀態? 於應用程式 個人檔案 的 NAP 狀態,您可以查看每個 NAP 階段、報名狀態以及 NAP 詳細資訊。 於 NAP 左邊圖示會顯示您的參與狀態: 空白: 您未參與此階段 NAP 3 個黃點: 您已報名 NAP,唯資格尚未被確認 綠點: 您已確認參與 NAP NAP 狀態說明: A. 參加中: 報名 NAP - 如果您有參與代碼,請輸入代碼,如果沒有請空白:您仍可報名參加 NAP。 等候名單 - 您... NutraLife NutraLife AI Program - NAP 12月 28, 2023 NutraLife AI 計劃 - NAP
Helo Smart 應用程式是否會執行自動背景同步? 是的,應用程式會與裝置進行自動背景同步,同步頻率為 6 小時、3 小時、60 分鐘或 30 分鐘 。 為了正確同步,請遵循以下建議: 應用程式必須在背景處於開啟狀態,且手機的藍牙也須持續開啟,即可執行自動同步。 建議每天進行至少 2 次手動同步 (早上和晚上)。 Android 用戶 :建議 關閉 手機上的「 讓未使用的應用程式進入休眠 」設定,將獲得最佳背景同步效果。 1. 開啟 應用程式設定 ... Mobile app Mobile app Q&As 12月 4, 2023 應用程式常見問答
當我將更多裝置連接到應用程式時,能在哪裡找到每個裝置的特定健康功能記錄? 您可以在「 數據 」頁面 的「 健康 」欄位中,進入特定健康功能後點選「裝置圖示」,即可找到所有裝置記錄。... Mobile app Mobile app Q&As 12月 4, 2023 應用程式常見問答
連接新裝置到應用程式時,在「數據」頁面的健康數據,會取代先前裝置的數據嗎? 將新裝置連接到您的帳號: 請放心,先前裝置的數據仍然會顯示在應用程式的「 數據 」頁面中。您可以在「 數據 」頁面的 健康 欄位中,進入想查看的健康功能後,再點選裝置圖示,即可找到所有裝置的記錄。 將裝置連接到別人的帳號: 當新裝置首次綁定到不同帳號時,應用程式會自動將新綁定的裝置重置為初始設定,並刪除所有儲存數據,但是先前裝置的數據將被妥善保留。 請確保正確執行同步作業,以成功記錄所有數據。... Mobile app Mobile app Q&As 12月 4, 2023 應用程式常見問答