ヘルスバンドが電話や他のアプリとリンクしていると、Heloアプリとデバイス間の接続が無効になることがあります。

1. タッチボタンのLEDライトの色を確認してください。LEDライトが「青」の場合、携帯電話に接続されていることを意味します。この場合、携帯のBluetoothを5秒間解除し、再起動してください。

2. アプリにもう一度ログインし直し、「デバイス」ページを開き「BAND」選択します。

3. お持ちのBioSenseが表示されたら、タップして接続します。