คุณสามารถเขียนถึงทีมสนับสนุนของ Helo Health ได้ เพื่อได้รับการช่วยเหลือทุกเมื่อ โดยทำการขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:
โดยศูนย์ข้อมูล:
1. ไปที่ศูนย์ข้อมูล Helo Health
2. เลื่อนลงไปที่หน้าแรกจนกว่าคุณจะเจอแบนเนอร์ ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
3. หากคุณไม่ได้ทำการเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน คลิกที่ปุ่ม ลงทะเบียน
4. เลือกภาษาที่คุณต้องการในการได้รับความช่วยเหลือโดยคลิกที่ธง และกรอกฟอร์มให้เรียบร้อย
▼
5. เมื่อพร้อม คลิกที่ ส่ง
โดย Helo Health Shop:
1. ไปที่ Helo Health Shop และ เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน
2. คลิกที่ ช่วยเหลือ (ที่อยู่ด้านบนของหน้า) > เปิดคำร้อง
3. เลือกภาษาที่คุณต้องการในการได้รับความช่วยเหลือโดยคลิกที่ธง และกรอกฟอร์มให้เรียบร้อย
▼
4. เมื่อพร้อม คลิกที่ ส่ง
โดยแอปพลิเคชัน Helo Smart App:
1. ไปที่แอปพลิเคชัน Helo Smart > ข้อมูล (อยู่ทีด้านล่าง ไอคอนที่สองจากด้านขวา)
2. คลิกที่ ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
3. กรอกฟอร์มพร้อมกับหัวข้อ กรอกแบบฟอร์มโดยระบุหัวเรื่อง เลือกหัวข้อจากที่มีอยู่ และกรอกรายละเอียดปัญหา เมื่อเสร็จแล้ว คลิก 'ส่ง' เพื่อส่งไปยังระบบสนับสนุนของเรา เจ้าหน้าที่ของ Helo Health จะตรวจสอบปัญหาและติดต่อคุณ