ご注文の発送準備が整うと、発送の詳細、追跡番号、配送業者の荷物追跡サイトへのリンクが記載された発送確認メールが届きます。配送状況を追跡するには、電子メールに記載されている追跡番号をクリックしてください。

注文のステータスを追跡して確認する場合は、HeloHealth.com にログインし、 [My Account(マイ アカウント）] > [Sales Order(注文履歴)]にアクセスして、追跡したい注文を選択します。

注: 
ご注文時、配送オプションを選択すると、注文の配送予定日が表示されます。これらは、注文確認ページ、注文詳細ページ、注文確認メールにも記載されてています。

ご注文製品の所有権は、クレジット カードへの請求が完了し、製品が出荷された段階で、Heloからお客様に所有権が譲渡されます。つまり、ご注文製品発送後の損失リスクは、ご注文がお客様に配送された時点で、Helo からお客様に移転されることになります。所有権の移転は、当社の返品ポリシーには影響しません。 詳しくはこちらをご覧ください。.