デバイスとアプリユーザーの皆様のユーザビリティ強化のため、Helo Smartアプリをアップデートしました。今すぐアプリをアップデートして、様々な便利機能をお楽しみください。

ユーザーガイド、チュートリアルなど
HELOデバイス各種とHELO Smartアプリに特化したチュートリアルにアクセスできるようになりました。LifeWatch G2、Watch Lite SE、BioSense、スマート体重計Leggera、HeloSmartアプリの各サブカテゴリーにアクセスすると、アプリからそれぞれの専用ページに移動します。

テクニカルサポート
アプリ内でサポートチケットを作成し、サポートチームに直接お問合せを送信できるようになりました。フォームを送信するには、件名、トピック、問合せ内容を入力してください。エラーや問題が発生している場合には、できるかぎり詳細をご記入ください。
チケット送信後、サポートチームで内容を確認し、Helo Healthにて調査などを行い、解決策のご提供、または解決に向けて追加情報が必要な場合にも詳細をお送りしますので、ご確認ください。

WEBへアプリからアクセス
情報セクション内に、HeloインフォセンターとHelo公式ウェブサイトへの直接リンクを追加しました。

インフォセンター・チュートリアルを見る

その他のアップデート
1.Android 14のBioSenseファームウェアアップデートに影響する問題を修正。
2. 一般的な機能とデータ同期の最適化。