如果我的訂閱方案在 Helo Smart 應用程式上狀態顯示為停用該怎麼辦?


如果您的訂閱在 Helo 應用程式中顯示為停用,可能是因為訂閱已過期。
請確認訂閱未被關閉且 30 天有效期限是否已結束,以避免出現這種情況。

如果訂閱正在進行中且 30 天期限未結束,我們建議您不要關閉訂閱或購買新方案,建議您聯繫 Helo Health 客服團隊來解決此情況。

我可以為其他帳戶購買 Wellness+ 訂閱方案嗎?