• MAC address

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูล MAC address ได้ที่ส่วนบนสุดของหน้า อุปกรณ์ บนแอปพลิเคชัน Helo Smart โดยจะอยู่ใต้แถบแสดงสถานะการเชื่อมต่ออุปกรณ์

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูล MAC address ที่ระบุไว้ใต้บาร์โค้ดบนกล่องอุปกรณ์ของคุณได้เช่นกัน 

• เวอร์ชันเฟิร์มแวร์

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเฟิร์มแวร์ได้โดยไปที่หน้า อุปกรณ์ บนแอปพลิเคชัน เลื่อนไปที่เมนู อัพเกรดเฟิร์มแวร์ โดยเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์จะอยู่ทางด้านขวาของแถบเมนูเดียวกัน

• Bluetooth

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบลูทูธได้บนกล่องอุปกรณ์ของคุณ โดยอยู่บริเวณใต้บาร์โค้ด ข้างหมายเลข SN และ MAC address ข้อมูลบลูทูธจะมีลักษณะคล้ายกับรหัสดังต่อไปนี้: BIOSENSE-X0000

ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน หรือใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนของเรา