サブスクリプションの自動更新の支払いが失敗した場合の対処方法


何らかの理由で支払い方法に問題があり、 新しいカードを更新/追加する必要がある場合は、必ず次回のサブスクリプション更新期日前に変更を行なってください。 

有効なサブスクリプション ページの[支払い方法の管理] ボタンは、サブスクリプションが有効化されてから有効期限の最終日まで使用できます。期日を過ぎると変更できなくなり、サブスクリプションが無効になります。

有効期限が迫っている場合は、数日前に電子メールで通知されますので合わせてご確認ください。

現在の Wellness+ が[Closed] な場合、同じアカウントで 新しい Wellness+ を有効化できますか?